Politique de Confidentialité

Informations que nous collectons

Chez norivenqualora, nous collectons plusieurs types d'informations pour vous offrir nos services financiers de qualité. Ces informations incluent vos données personnelles d'identification, vos informations de contact, et vos données financières pertinentes.

• Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale
• Informations démographiques comme l'âge, le sexe, et la profession
• Données financières nécessaires à l'évaluation de votre profil
• Historique de navigation et préférences utilisateur
• Informations de géolocalisation pour personnaliser nos services

Méthodes de collecte

Nous collectons ces informations de plusieurs façons : directement lorsque vous remplissez nos formulaires, automatiquement via notre plateforme, et parfois par l'intermédiaire de nos partenaires autorisés. Chaque méthode de collecte respecte les standards de sécurité les plus élevés.

Finalités principales

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec norivenqualora et vous fournir des services financiers personnalisés. Nous analysons vos informations pour mieux comprendre vos besoins et adapter nos recommandations.

• Personnalisation de nos conseils financiers selon votre profil
• Communication directe concernant nos services et offres
• Amélioration continue de notre plateforme et nos fonctionnalités
• Conformité aux obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

Partenaires autorisés

Dans certains cas spécifiques, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et tenus aux mêmes standards de confidentialité que nous.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou pour respecter les réglementations financières canadiennes. Dans tous les cas, nous limitons cette divulgation au strict minimum nécessaire.

Mesures de sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de pointe pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, ou divulgation.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillance continue
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Formation continue de notre équipe sur les meilleures pratiques
• Protocoles de sauvegarde et de récupération des données

Stockage sécurisé

Toutes vos données sont stockées dans des centres de données certifiés au Canada, conformément aux lois canadiennes sur la protection des données. Nous maintenons des sauvegardes régulières et des systèmes de récupération pour assurer la continuité de nos services.

Accès et contrôle

Vous avez le droit complet de contrôler vos données personnelles. Vous pouvez demander à consulter, modifier, ou supprimer vos informations à tout moment. Nous nous engageons à traiter ces demandes rapidement et efficacement.

• Droit d'accès à toutes vos données personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement de vos données

Procédure de demande

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à l'adresse dédiée ci-dessous. Nous vous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande et vous fournirons toutes les informations nécessaires sur le traitement de votre requête.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces petits fichiers nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme et à optimiser nos fonctionnalités.

Gestion des préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans votre navigateur. Sachez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données financières peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les obligations légales.

Suppression automatique

Nos systèmes sont configurés pour supprimer automatiquement les données périmées selon nos politiques de rétention. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.